Herzlich Willkommen

Methodik, Leidenschaft und Authentizität – Für mich die wichtigsten Faktoren für effektives Verkaufen und erfolgreiches Management.
Wo ein Wille, da ein Weg – ich bin fest davon überzeugt, dass man Dinge mit Bereitschaft und Einsatzwillen verändern und verbessern kann.

Lernen Sie uns kennen!
Ein Angebot an Führungskräfte im Vertrieb.
Jedes Unternehmen lebt davon was es verkauft,
und nicht was es kann, weiß oder produziert.

Kompetenz und Offenheit sind wichtige Eckpfeiler einer Geschäftsbeziehung, darauf fundiert Vertrauen in Kollegen und Kunden. Gute Leistung in einer solchen Partnerschaft wird auch mit fairen Preisen bezahlt. Aber wie kann ein solches Vertrauen ohne einen ersten Eindruck, ohne eine selbst gemachte Erfahrung entstehen?

Wir wissen, wie schwierig es ist, Vertrauen zu gewinnen. Darum machen wir Ihnen ein konkretes Angebot. schenken Sie mir einen” halbenTag”
Wie profitieren Sie davon?
Sie können nicht verlieren. Nur gewinnen.

Sei es dadurch, dass Sie aus einer neutralen, externen Perspektive neue Impulse bekommen, die Sie in Ihrem spezifischen Aufgabenbereich umsetzen können. Oder sei es dadurch, dass Sie einen kompetenten Partner haben, mit dem Sie Ihre Ideen, Ihre Gedanken, Ihre Vorstellungen diskutieren und Sie dadurch die Sicherheit erhalten, auf dem richtigen Weg zu sein.

Warum tun wir das?
Weil wir überzeugt sind, dass in einem Gespräch unter Vertriebs-Profis Ideen und Chancen entstehen, die es Ihnen ermöglichen, besser zu verkaufen. In einem solchen persönlichen Gespräch möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie mit uns einen kompetenten Partner für Ihre Herausforderungen im Vertrieb haben.

Und weil wir Sie als Kunde gewinnen wollen.
Optimierung der Vertriebsprozesse, Einführung eines CRM´s, neue Vertriebs-Mitarbeiter suchen und finden, Schlagzahl-Management, zusätzliche Möglichkeiten im After-Sales-Service, höhere Produktivität im Verkaufsteam, Vergütungs-Modelle im Vertrieb, Business Development, …

In jedem Unternehmen, in jeder Organisation gibt es ausreichend Potential, höhere Umsätze, effektivere Mitarbeiter und bessere Deckungsbeiträge zu erzielen.

Haben wir Ihr Ihr Interesse geweckt?

Sofortkontakt mit mobile-communicator

Kompetenzen

In oder Outbound?

Die von uns angebotenen Tätigkeitsfelder lassen sich optimal in die Inbound und Outbound Call Center untergliedern.
Erstere nehmen eingehende Anrufe entgegen, letztere telefonieren aktiv nach draußen, etwa um Neukunden zu gewinnen.

Vertrieb oder Service?

Ebenfalls unterscheidet wir zwischen der vertriebsorientierten Tätigkeit und der Service-Hotline oder der technischen Hotline.
Während in ersterem Fall eine Affinität zum Vertrieb vorliegen sollte, sind in letzterem Fall umfassende technische Kenntnisse von Bedeutung.
Je nach Branche und Art der Tätigkeit ergeben sich hierfür die unterschiedlichsten Aufgaben und Anforderungen für die Call Center Agents der mobile-communikator.

 

Haben wir Ihr Ihr Interesse geweckt?

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Ihre Anforderungen

Ihre Anforderung – unser Skill

Für alle Call Center Agents gilt jedoch, dass sie sehr aufgeschlossen und kommunikativ sein müssen. Ein gewisses Maß an Empathie, um auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen zu können, ist ebenso notwendig.

Des Weiteren müssen Call Center Agents die Angaben der Kunden auch am PC aufnehmen, so dass eine gute Rechtschreibung genauso gefordert wird, wie schnelle Tippfähigkeiten.

Zusätzlich werden von Call Center Agents oftmals Adressqualifizierungen durchgeführt oder es werden Bestellungen aufgenommen. In diesem Fall sind PC-Kenntnisse unverzichtbar, auch der Umgang mit der jeweils eingesetzten Software wird dann erlernt werden müssen.

Wenn wir mit diesen Fähigkeiten Ihren Bedarf decken, sind wir als mobile-communicator der richtige Partner für professionellen Teleservice.

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